营商环境要改善，关键在于转变工作态度，从“监管”变成“服务”。以打造新时代“第一等”营商环境为目标，围绕“大湾区能做到的，我们也要能做到”的要求，江西省赣州市安远生态环境局迅速转变角色，以服务理念帮助企业，以优质服务为高质量发展保驾护航，打好优化营商环境持久仗，全心服务企业发展，促进经济社会发展与生态环境保护“双赢”。
转变服务态度，让生态环境与营商环境和谐共荣。赣州市安远生态环境局转变服务态度，从监管者的角色中抽身出来，化为企业的“服务者”，在“帮扶”企业过程中，主动作为、勇于担当，切实解决营商环境的突出问题，为企业排忧解难，大力支持项目建设和企业发展，积极组织企业接待日活动，与企业面对面倾心交流，切实解决企业困难，提高了企业认同感。
对标大湾区，提高服务质量。赣州市安远生态环境局全面系统梳理政务服务事项，进一步减环节、减材料、减时限。规范事项标准，统一权力事项的受理条件、办理材料、办理流程和办结时限，真正实现全市同一事项“同标准办理”，进一步缩短报批时间，提高审批效率。在优化审批程序方面，根据《江西省优化营商环境条例》及深化“放管服”改革措施，取消了建设项目环评审批前置条件，环评审批由原来的串联改为并联；在缩减环评审批时间方面，项目环境影响报告书审批时间由法定的60日压缩至5个工作日（公示时间除外），报告表审批时间由法定30日压缩至2个工作日（公示时间除外）。
开通绿色通道，提升服务保障。为安远县招商引资重大项目环评文件审批开辟绿色通道，采取特事特办、急事急办，进行快捷办理；对环评文件属于上级生态环境部门审批的项目，搭建上下沟通的桥梁，指定专人负责，全程跟踪，协助办理；对疫情防控、救灾抢险等国家突发公共事件急需建设的项目，视环境影响程度，经具有相应审批权的环评审批机关同意，采取豁免审批、先开工后补办手续等方式，实行应急服务保障。
加大宣传力度，营造舒适氛围。向企业发送《排污许可管理条例》《中华人民共和国水污染防治法》等法律法规宣传册100余册，定期组织讲法，向企业宣传环保法律法规，同时对企业开通专访热线，接受企业的执法工作监督，为企业营造舒适氛围。
学习先进经验，提高服务质量。安远生态环境局贯彻落实赣州市生态环境局《赣州市生态环境系统2022年优化营商环境工作方案》《赣州市生态环境系统2022年挂点帮扶联系企业工作方案》等文件精神，营造良好的企业发展环境。同时，在工作的过程中保持和其他成员单位的沟通和协调，学习其他单位的先进经验，补足短板、发扬优势，提高服务质量。
（文/ 李华龙 , 赣州市安远县生态环境局）
