“真不知道怎么感谢你们，帮助我们解决了这么大的麻烦！”4月1日，在得知楼下广告公司异味扰民的问题得到了圆满解决后，黄石市沈家营社区居民激动地说。
今年1月下旬，黄石市生态环境保护综合执法支队一大队接到沈家营社区居民投诉，称当地一家广告公司存在异味扰民问题。在接到群众反映后，该支队立即组织执法人员赶赴现场进行调处。
调查结果显示，该广告公司在广告牌制作过程中使用的平板UV喷印机和激光机雕刻机皆易产生异味，影响了楼上居民的生活。同时，执法人员在调查中还发现该公司选址不符合《湖北省大气污染防治条例》选址要求。
对此，执法人员按照相关法律法规规定，要求该公司停业整改。同时，考虑到该企业面临的现实困难，执法人员主动到黄石港物流园等地帮助该企业寻找合适的搬迁地点，并帮助该企业办理前期环保手续。3月下旬，该广告公司正式搬迁到黄石港物流园内，并按要求安装了废气收集处理装置。
近日，黄石市生态环境保护综合执法支队执法人员将处理结果向信访人进行了反馈。信访人对此处理结果表示非常满意，并将此结果告知了整栋楼的居民，居民们纷纷对该市生态环境部门雷厉风行为民办实事的做法拍手点赞。
解决异味及时雨，温情执法暖人心。今年以来，黄石市生态环境保护综合执法支队坚持按照优化营商环境要求，将日常监督检查与法律法规宣传相结合，积极开展“送法入企”，走进企业，宣传环保法律政策，做到有针对性地帮扶企业，在“小问题”变成“大麻烦”之前，提前介入指导整改和提出合理建议。执法支队将服务纳入到整个执法过程中，一改以前“一罚了之”的做法，在让企业感受到法律的公平正义的同时，更为企业今后如何合法正常经营提供应有帮助，以人性化执法温情，助力营商环境整体持续优化。
（文/王海峰 夏念）
（图/黄石市生态环境局）
