6月26日，郑州市生态环境综合行政执法支队（以下简称"支队"）党委委员、副支队长张绍军在巩义某环保企业现场帮扶指导中发现，该企业存在危险废物管理不规范问题，对此他指示支队固废化学品执法大队对该企业进行帮扶，"以此为样板，为企业的危险废物环境管理指明方向"。
接到任务后，支队固废化学品执法大队队长冯嵩峰迅速组织精干力量奔赴企业。在现场，执法人员对该企业进行了全方位体检式排查，将发现的问题一一记录在案。针对存在的相关问题，执法人员宣讲了法律法规，发放了《固体废物污染环境防治法》和危险废物名录读本，并对企业人员进行了指导培训，手把手帮助企业规范申报登记、台账、管理计划、应急预案等相关资料。为解决企业危废处置的后顾之忧，还现场协调了危险废物综合经营单位。
室外，骄阳似火，暑气逼人，地表温度达到40多度。执法人员在车间、厂房、室外危废暂存间等地来回穿梭查看，时而攀高谨核，时而俯身慎查，时而驻步细听，时而侧身详询，虽气喘吁吁，汗流浃背，但没有丝毫停歇懈怠的迹象。帮扶工作从下午2时持续到晚上8时许，直到现场所有问题被发现才告一段落。通过执法人员的贴心帮扶，该企业对危险废物的认识和管理在短时间内发生了质变，通过认真整改相关问题，完善危废管理举措，危废管理水平显著提升。
7月2日，该企业为表达感激之情，专程前往支队送上锦旗。该企业负责人表示，事实证明支队的服务是真正的贴心服务，支队也名副其实为企业绿色发展的领航员；作为受益企业，要体现责任和担当，要甘做标杆，主动宣传，辐射带动周边企业、同类企业，坚定不移地把绿色发展理念传递下去，与支队一起为环境质量持续改善做出贡献。
"肩上有责任，心中有信仰，执法有温度，服务有成效"，是支队党政班子的共识，也是支队执法文化的内涵。支队明确了"执法立规矩、服务找差距、引导给政策、整体促提升"的工作思路，既服务企业又拉直红线，在执法监管层面形成了"执法上讲规范、帮扶上讲温度、监管上有方式、引导上有支撑"的工作局面，在服务对象层面形成了"有问题知道原因、要整改知道标准、想发展知道出路、谋提升知道方向"的服务态势。
2020年以来，支队牵头集中市攻坚办、市生态环境局、行业协会等各方力量，高标设置评选标准，全程引入纪检监督，评选两类三批次环保标杆示范单位共187家，核定正面清单企业1300余家次，依纪依规实施动态管理，帮助整改环境问题820余个，让执法监管对象在知法、懂法、自觉守法的框架内绿色发展，切实为企业绿色发展做好了领航员。
（文/郑州市生态环境综合行政执法支队）
