“因为平时工作比较杂，好几个系统到了年终填报的时候，面对陌生的界面，操作起来不熟练。”岁末年初，屈原辖区某企业环保专干柳乐又“闹心”了。

这样的情形，在基层环保工作中并不少见。

如何为环保“最后一公里”提供暖心的保障，如何替企业纾困解难，岳阳市生态环境局屈原分局为企业提供全方位指导，让数据填报“闹心”变暖心。

管理股工作人员主动安排时间，对有需要的企业，邀请他们到办公室，提供全程一对一指导，确保企业能及时、准确完成相关系统的数据填报。这样的帮扶已经进行了五六年。

屈原分局管理股孙一波表示，因一年只填报一次，企业的环保专干对系统的界面、填报要求不熟悉也情有可原。指导他们填报，既方便了企业，也保障了这项工作及时完成。目前，全区环境统计企业填报率为80%。

除此之外，近年来，岳阳市生态环境局屈原分局着力加强作风建设，切实提升干部职工工作效率。大力提倡“首问负责制”“廉政服务监督卡”等工作形式，得到了管理服务对象的好评。

屈原分局负责人表示，分局将持之以恒用实际行动为辖区企业提供帮助，做好环境保护“服务员”，切实养护好环保“最后一公里”，助力营商环境向好发展。


文/图 胡婵娟