“真是太好了！楼下的植绒厂终于要搬走了，再也不用忍受满天飞的粉尘和刺鼻气味了，谢谢环保的同志们。”18日上午，在得知反映的问题得到解决后，孝南区祝站镇映月长河小区居民特地来到孝感市生态环境局孝南区分局登门感谢。
8月15日上午，孝感市生态环境局孝南区分局综合执法大队的同志上班时，发现二楼办公室外的走廊上站着2位女士和3个小孩。一看到大队同志，两位女士就说有污染问题要反映。听到是群众来访，大队的同志赶忙把她们迎进办公室热情接待。
“我们是祝站镇映月长河小区的居民。今年，我们小区11栋楼下开了一家植绒厂，粉尘满天飞、气味刺鼻，严重影响了日常生活，小孩都有过敏反应了。之前向当地部门反映过，但是没有得到解决，所以才来找你们环保部门反应情况。”其中一名女士说道。
听完情况，大队负责人安排信访工作人员做好登记，并对反映问题的群众表示：“对于你们反映的问题，我们已经了解了，马上就安排人着手处理。你们如此相信生态环保部门，我们一定不会让你们失望”。
群众的诉求就是命令。大队负责人与中队值守人员第一时间赶到祝站镇，通过现场调查，掌握实际情况后约见了该企业负责人。据企业负责人介绍，该企业生产的是新冠核酸检测专用棉签。因疫情防控需要，棉签用量较大，原有厂房不够，新厂房正在建设。为了保证完成生产任务，就将临时生产车间安排在了小区楼下。
一方面是疫情防控物资生产，一方面是群众信访投诉，处理起来确实有些麻烦。
“群众利益无小事，今天一定要解决好。马上联系祝站的同志，看园区还有没有合适的厂房。防疫物资生产不能停，群众反映的问题也要解决！”大队负责人对同行的工作人员说。
现场执法的同志一面向企业负责人宣传环保政策，取得企业的理解，一面安排人员在园区帮企业寻找合适的厂房。最终，在园区内寻找到一个200余平方的空闲隔断厂房，可以满足该企业生产需求。企业承诺5日内搬迁完毕，在此期间会加强粉尘管控，并对生产区域进行封闭，把生产影响减小到最低。
在“党员干部下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，孝感市生态环境局孝南区分局始终将群众利益放在首位，保障群众合理合法权益不受损害。同时，把“为民”“办实”思想融入日常工作，持续不断解决群众的“急难愁盼”。
（文/黄钦东 胡仕佩）
（图/孝感市生态环境局孝南区分局综合执法大队 ）
