为进一步优化审批服务，提高行政服务效能，提升群众获得感和满意度， 5月14日，沈阳市苏家屯生态环境分局开展了“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。分局主要领导、审批科长、区营商监督员一行三人到苏家屯区政务服务大厅窗口，分局局长徐正雷作为政务服务窗口工作人员受理《沈阳锦达工业集团有限公司汽车轻量化部件模具开发与数字智能制造及航空精密部件模具开发与智能制造项目》送审报告，全流程体验线上线下申报辅导、资料预审、受理审批、结果反馈等服务，当场为企业下发了环评批复，为企业提供了“即来即办 立等可取”优质审批服务。
模具是工业生产中必不可少的关键工艺装备被称为“工业之母”，《辽宁锦达模具智能装备产业园》项目为我市重点项目，作为国民经济的基础行业模具发展可以实现制造业1:100放大效益。该项目与沈飞、宝马、沈鼓、东软等共同被列为“沈阳市10大工业头部企业配套园区”重点项目，项目总投资10亿元，首期规划占地192亩，127696㎡，项目一期主要建设模具专业技术公共服务平台建设数字服务中心，金融服务中心，政策服务中心，商务综合服务区等产业链共享办公区等。
企业表示，市、区两级环保部门对企业的帮扶指导确实让企业感受到了温暖，并送来锦旗“春风入企 服务高效”。
“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动在苏家屯生态环境分局将持续推进，在体验中找不足，提升服务品质，积极助力重点项目落地即开工，同时将收集的意见建议分类细化整理，在形成“问题清单”的同时，将“问题清单”转换为政务服务的“满意清单”，将环保审批服务“走新”“走实”更“走心”，努力打造成审批事项更透明、审批流程更优、办事效率更高的“清风辽宁政务窗口”形象。
文：沈阳市苏家屯生态环境分局 金林琳
